Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика
конфиденциальности) действует в отношении всей информации, которую
Интернет-магазин ЖЕЛЕЗА.НЕТ, расположенный на доменном имени https://zheleza.net может
получить о Пользователе во время использования сайта Интернет-магазина,
программ и продуктов Интернет-магазина, а также оформления Заказа по телефону.
1. Определение терминов
1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие
термины:
1.1.1. «Администрация сайта ЖЕЛЕЗА.НЕТ (далее – Администрация
сайта)» – уполномоченные сотрудники на управления сайтом, действующие от имени
Индивидуальный предприниматель Поличко Алексей Анатольевич (ИНН: 366211977762 ОГРН: 304770001250282), которые организуют и
(или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели
обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих
обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.1.2. «Персональные данные» - любая информация,
относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому
лицу (субъекту персональных данных).
1.1.3. «Обработка персональных данных» - любое
действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием
средств автоматизации или без использования таких средств с персональными
данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение
(обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение,
предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение
персональных данных.
1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных»
- обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к
персональным данным лицом требование не допускать их распространения без
согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.1.5. «Пользователь сайта Интернет-магазина
(далее Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к Сайту, посредством сети Интернет
и использующее Сайт интернет-магазина.
1.1.6. «Cookies» — небольшой фрагмент данных,
отправленный веб-сервером и хранимый на компьютере пользователя, который
веб-клиент или веб-браузер каждый раз пересылает веб-серверу в HTTP-запросе при
попытке открыть страницу соответствующего сайта.
1.1.7. «IP-адрес» — уникальный сетевой адрес
узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
2. Общие положения
2.1. Использование Пользователем сайта Интернет-магазина означает согласие
с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных
данных Пользователя.
2.2. В случае несогласия с условиями Политики
конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта
Интернет-магазина.
2.3. Настоящая Политика конфиденциальности
применяется только к сайту Интернет-магазина ЖЕЛЕЗА.НЕТ. Интернет-магазин не
контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые
Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайте Интернет-магазина.
2.4. Администрация сайта не проверяет
достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем сайта
Интернет-магазина.
3. Предмет политики
конфиденциальности
3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства
Администрации сайта интернет-магазина по неразглашению и обеспечению режима
защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь
предоставляет по запросу Администрации сайта при регистрации на сайте
интернет-магазина или при оформлении заказа для приобретения Товара.
3.2. Персональные данные, разрешённые к
обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются
Пользователем путём заполнения регистрационной формы на Сайте интернет-магазина
ЖЕЛЕЗА.НЕТ в разделе регистрации либо оформления Заказа по телефону,
а также последующего оформления Заказа из Личного Кабинета и включают в себя
следующую информацию:
3.2.1. фамилию (по желанию), имя, отчество (по
желанию) Пользователя;
3.2.2. контактный телефон Пользователя;
3.2.3. адрес электронной почты (e-mail);
3.2.4. адрес доставки Товара (может совпадать с
местом жительства Пользователя);
3.2.5. в отдельных случаях Пользователь также
передает Оператору паспортные данные во исполнение ФЗ “О ВНЕСЕНИИ ИЗМЕНЕНИЙ В
ФЕДЕРАЛЬНЫЙ ЗАКОН "О ПРОТИВОДЕЙСТВИИ ТЕРРОРИЗМУ" И ОТДЕЛЬНЫЕ
ЗАКОНОДАТЕЛЬНЫЕ АКТЫ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ В ЧАСТИ УСТАНОВЛЕНИЯ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫХ
МЕР ПРОТИВОДЕЙСТВИЯ ТЕРРОРИЗМУ И ОБЕСПЕЧЕНИЯ ОБЩЕСТВЕННОЙ БЕЗОПАСНОСТИ” (в
частности, ст. 12).
3.3. Интернет-магазин защищает Данные, которые
автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении
страниц, на которых установлен статистический скрипт системы
("пиксель"):
IP адрес;
информация из cookies;
информация о браузере (или иной программе,
которая осуществляет доступ к показу рекламы); время доступа;
адрес страницы, на которой расположен рекламный
блок;
реферер (адрес предыдущей страницы).
3.3.1. Отключение cookies может повлечь
невозможность доступа к частям сайта Интернет-магазина, требующим авторизации.
3.3.2. Интернет-магазин осуществляет сбор
статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с
целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности
проводимых финансовых платежей.
4. Цели сбора персональной
информации пользователя
4.1. Персональные данные Пользователя Администрация сайта интернет-магазина
ЖЕЛЕЗА.НЕТ может использовать в целях:
4.1.1. Идентификации Пользователя,
зарегистрированного на сайте Интернет-магазина, для оформления заказа,
заключения Договора купли-продажи товара дистанционным способом с ЖЕЛЕЗА.НЕТ,
исполнения заключенного Договора купли-продажи товара.
4.1.2. Предоставления Пользователю доступа к
персонализированным ресурсам Сайта интернет-магазина для исполнения
заключенного Договора купли-продажи товара.
4.1.3. Установления с Пользователем обратной
связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся исполнения
заключенного Договора купли-продажи товара.
4.1.5. Подтверждения достоверности и полноты
персональных данных, предоставленных Пользователем.
4.1.6. Создания Личного Кабинета Пользователя на
Сайте интернет-магазина ЖЕЛЕЗА.НЕТ в целях исполнения заключенного Договора
купли-продажи товара.
4.1.7. Уведомления Пользователя Сайта
интернет-магазина ЖЕЛЕЗА.НЕТ о состоянии Заказа в рамках исполнения
заключенного Договора купли-продажи товара.
4.1.8. Предоставления Пользователю эффективной
клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с
исполнением заключенного Договора купли-продажи.
4.1.9. Предоставления доступа Пользователю на
сайты или сервисы партнеров Интернет-магазина с целью получения продуктов,
обновлений и услуг.
5. Способы и сроки обработки
персональной информации
5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без
ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных
системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без
использования таких средств. Обработка персональных данных Пользователей
осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ
"О персональных данных".
5.2. Пользователь соглашается с тем, что
Администрация сайта ЖЕЛЕЗА.НЕТ вправе
передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам,
организациями почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях
выполнения Заказа Пользователя, оформленного на Сайте интернет-магазина ЖЕЛЕЗА.НЕТ,
включая доставку Товара, а также в целях последующих информационных
рассылок о промо-акциях и горячих предложениях интернет-магазина ЖЕЛЕЗА.НЕТ.
5.3. Персональные данные Пользователя могут быть
переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации
только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской
Федерации.
5.4. При утрате или разглашении персональных
данных Администрация сайта ЖЕЛЕЗА.НЕТ информирует Пользователя об утрате или
разглашении персональных данных.
5.5. Администрация сайта принимает необходимые
организационные и технические меры для защиты персональной информации
Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения,
блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных
действий третьих лиц.
5.6. Администрация сайта совместно с
Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных
отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных
данных Пользователя.
5.7. Администрация сайта так же вправе передать
персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:
5.7.1. Пользователь выразил согласие на такие
действия.
5.7.2. Передача необходима для использования
Пользователем определенного сервиса либо для исполнения определенного
соглашения или договора с Пользователем.
5.7.4. Передача предусмотрена российским или
иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством
процедуры.
5.7.5. В случае продажи Сайта к приобретателю
переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики
применительно к полученной им персональной информации.
6. Обязательства сторон
6.1. Пользователь обязан:
6.1.1. Предоставить информацию о персональных
данных, необходимую для пользования Сайтом интернет-магазина ЖЕЛЕЗА.НЕТ.
6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную
информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
6.2. Администрация сайта обязана:
6.2.1. Использовать полученную информацию
исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики
конфиденциальности.
6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной
информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения
Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо
разглашение иными возможными способами переданных персональных данных
Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики
Конфиденциальности.
6.2.3. Принимать меры предосторожности для
защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку,
обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом
обороте.
6.2.4. Осуществить блокирование персональных
данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения, или
запроса Пользователя, или его законного представителя, либо уполномоченного
органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в
случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
7. Ответственность сторон
7.1. Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт
ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным
использованием персональных данных, в соответствии с законодательством
Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и
7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.
7.2. В случае утраты или разглашения
Конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственность, если
данная конфиденциальная информация:
7.2.1. Стала публичным достоянием до её утраты
или разглашения.
7.2.2. Была получена от третьей стороны до
момента её получения Администрацией сайта.
7.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.
8. Разрешение споров
8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между
Пользователем сайта Интернет-магазина и Администрацией сайта, обязательным
является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном
урегулировании спора).
8.2. Получатель претензии в течение 30
календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя
претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При не достижении соглашения спор будет
передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим
законодательством Российской Федерации.
8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и
отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее
законодательство Российской Федерации.
9. Дополнительные условия
9.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую
Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
9.2. Передавая свои персональные данные
Оператору, Пользователь подтверждает их достоверность.
9.3. Все предложения или вопросы по настоящей
Политике конфиденциальности следует сообщать указать раздел сайта
интернет-магазина.