Гарантийное обслуживание

Уважаемые покупатели!

В связи со сложившейся ситуацией в России, при которой ряд иностранных брендов* приняли решение приостановить свою деятельность на территории нашей страны и более не осуществлять официальное сервисное обслуживание и гарантийные обязательства по своей продукции, наш магазин продолжает предоставлять собственную гарантию на весь реализованный товар сроком 1 (один) год.

На основании пункта 7 статьи 5 Закона «О защите прав потребителей», которая гласит:
«Продавец вправе установить на товар гарантийный срок, если он не установлен изготовителем. Содержание дополнительного обязательства продавца, срок действия такого обязательства и порядок осуществления потребителем прав по такому обязательству определяются договором между потребителем и продавцом».

Мы берём на себя обязательства по диагностике, ремонту или замене неисправного товара в течение этого срока (один год) при соблюдении условий эксплуатации.

В том случае, если производитель предлагает расширенную гарантию и продолжает работать на рынке РФ, то дальнейшее расширенное гарантийное обслуживание осуществляется через официальный сервисный центр производителя. Адреса авторизованных сервисных центров можно узнать на сайте производителя. Если официальный сервисный центр выдаст Вам заключение о неремонтопригодности товара, вы можете обменять этот товар или вернуть денежные средства, основываясь на этом заключении.

Условия гарантии подробно изложены в гарантийном талоне и договоре купли-продажи.